Recepcionar os clientes e solicitar documentações de acordo com as exigências de cada convênio, para autorização. Encaminhar o comprovante de exames para sala de coleta; Receber as guias dos exames realizados nos postos de coleta e cadastrar as informações necessárias no sistema corporativo; Atender os clientes via telefone, email, whatsaap e/ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e/ou prestando informações (marcações, confirmações, preparação necessária) relacionadas aos serviços oferecidos, esclarecendo possíveis dúvidas ou encaminhando ao setor responsável.

Entregar aos clientes os resultados dos exames realizados, mediante documentação pessoal para comprovação. Deve-se registrar as saídas dos exames no sistema corporativo; Atender os clientes via telefone, email, whatsaap e/ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e/ou prestando informações (marcações, confirmações, preparação necessária) relacionadas aos serviços oferecidos, esclarecendo possíveis dúvidas ou encaminhando ao setor responsável;Receber os clientes agendados para atendimento médico, solicitando documentações necessárias para registro no sistema corporativo e/ou em fichas físicas, armazenando informações sobre os mesmos para consultas posteriores.